Denna internationella standard ger organisationer vägledning om allmänna principer, policy, strategi och aktivitet i samband med såväl intern som extern miljökommunikation. Den använder beprövade och väletablerade tillvägagångssätt för kommunikation, anpassade till de särskilda förhållanden som existerar inom miljökommunikation. Den kan tillämpas av alla organisationer oberoende av storlek, läge, struktur, aktiviteter, produkter och tjänster, oberoende av om det finns ett infört miljöledningssystem eller inte. Denna internationella standard är inte avsedd att användas som en kravstandard för certifierings- eller registreringsändamål eller för att upprätta några andra krav på överensstämmelse med miljöledningssystem. Den kan användas tillsammans med alla andra standarder inom ISO 14000-serien eller på egen hand.