”Utbildningen blev en energikick för oss”

Fler internrevisioner är en viktig nyckel när Kanthal i Hallstahammar ökar takten i sitt kvalitetsarbete. Utbildningsuppdraget gick till SIS Kompetenspartner. – Vi är fantastiskt nöjda. Utbildningen gav oss en riktig energikick, säger EHS-chefen Susanna Henriksson.

Kanthal är ett bolag inom den börsnoterade Alleima-koncernen. Företaget är världsledande inom industriell värmeteknik och motståndsmaterial.

Totalt har Kanthal cirka 1 400 anställda i elva länder. Omkring 380 av dem finns i Hallstahammar i Västmanland.

– Kvalitetsfrågorna står alltid i fokus hos oss, men nu vill vi växla upp ytterligare. Målet är att hela vår kultur ska präglas av ständiga förbättringar, förklarar Susanna Henriksson.

I rollen som EHS-chef på produktionsanläggningen i Hallstahammar ansvarar hon för miljö, hälsa och säkerhet. Hon är även en av verksamhetens huvudrevisorer och medlem av företagets kvalitetsråd.

De främsta standarderna i verksamheten är kvalitetsledningssystemet ISO 9001, miljöledningssystemet ISO 14001 och arbetsmiljöledningssystemet ISO 45001, men även ISO 17025 som innehåller kompetenskrav för laboratorier. Kanthal är tredjepartscertifierat enligt alla dessa standarder.

– Internrevisioner är en viktig del av vårt förbättringsarbete och här har vi nyligen gjort en stor utbildningssatsning. På Kanthal i Hallstahammar är vi nu cirka 15 personer som kan göra internrevisioner. Det är en hög andel i förhållande till antalet anställda på siten, konstaterar Susanna Henriksson.

Höga krav

Hon har själv erfarenhet av att hålla utbildningar i ämnet och hade därför höga krav när hon kartlade marknaden för att hitta rätt utbildningsledare. Valet föll på SIS Kompetensparter och utbildaren Magnus Rignell.

Efter 20 år som bland annat hållbarhets- och kvalitetschef är Magnus numera knuten till konsultföretaget Sustema. Som representant för SIS Kompetenspartner är han själv aktiv i standardiseringsarbetet inom SIS och följer på nära håll utvecklingen av bland annat ISO 9001.

Till Kanthal i Hallstahammar kom han i november för att genomföra en företagsanpassad internrevisionsutbildning som pågick i två dagar.

– För oss passade det bäst att låta utbildningsledaren komma till oss i stället för tvärtom. Fler kunde delta och vi gick ut i vår egen verksamhet för att öva. Det var väldigt positivt, säger Susanna Henriksson.

Gruppen bestod av 13 personer, där ungefär hälften var erfarna internrevisorer och hälften var nybörjare.

– Magnus har förmåga att anpassa nivån så att utbildningen passar alla. Han är fantastisk på att engagera och inspirera både nya och luttrade revisorer. Utbildningsinnehållet var oerhört bra och jag kan ärligt säga att det här är en av de bästa utbildningar som vi har haft inom det här området, säger Susanna Henriksson.

Sprida goda exempel

När Kanthal får fler internrevisorer kommer samtidigt antalet internrevisioner att öka. Syftet är att snabbare fånga upp både nya lagkrav, nya kundkrav och nya interna krav. Susanna Henriksson ser framför sig att olika beslut kan bli mer faktabaserade, och att både ledarskapet, medarbetarengagemanget och kundnöjdheten kan vässas.

– Att mäta och förstå sina interna processer är avgörande för att kunna utveckla både produkter och tjänster. Genom internrevisioner kan vi lära av varandra och sprida goda exempel mellan avdelningarna, framhåller Susanna Henriksson.

Hon beskriver internrevisionsutbildningen genom SIS Kompetenspartner som ”en riktig energikick”.

– Vi påmindes om hur kul det kan vara med internrevisioner. Känslan hos oss var att vi ville ut och revidera på direkten!