Städkvalitet - System för fastställande och bedömning av städkvalitet
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan.
Läs mer om SIS Abonnemang
Standard Städkvalitet ger dig instrumenten du behöver för att få en entydig syn på förväntan och kvalitet av städningen. Den vänder sig lika mycket till kunden som till städleverantören.
Standarden beskriver ett mätsystem som bygger på visuell kontroll och som kan användas i alla typer av byggnader och lokaler oavsett städmetod eller frekvens. Med mätsystemet kan den förväntade städkvaliteten entydigt fastställas och kvaliteten på den utförda städningen bedömas.
Standarden innehåller dessutom utförliga beskrivningar av olika metoder för att utvärdera städkvaliteten med mätinstrument. Den har kommit till utbredd användning i Norden och har visat sig i hög grad underlätta samarbetet mellan kund och städleverantör
Omfattning
Denna standard beskriver ett system för fastställande och bedömning av städkvalitet. Standarden bygger på överordnade krav fastställda i SS-EN 13549.
Standarden beskriver två huvudprinciper; visuell kontroll, se avsnitt 4, och kontroll med mätinstrument, se bilaga D. För ett visst städuppdrag kan det vara aktuellt att använda den ena eller den andra principen eller en kombination av dessa.
Var och en av de instrumentella mätmetoderna kan vara ett komplement vid utvärdering av städkvaliteten för speciella typer av lokaler som t.ex. i elektronik-, läkemedels- eller livsmedelsindustrin och i laboratorier, där kunden ställer särskilda kvalitetskrav eller där författningskrav ska uppnås. Innemiljön påverkas av damm. Därför kan det vara aktuellt att uppställa särskilda krav. Detta kan bäst göras genom att använda dammätningar. Kunden kan definiera dammätningar, som beskrivs i bilaga D.1, fristående eller som ett komplement till den visuella kontrollen. Kunden ska definiera när mätningen ska utföras och vilken dammnivå som ac-cepteras enligt tabell D.1.
Systemet kan användas på flera olika sätt:
— För kontroll av uppnådd städkvalitet
— För utvärdering av nedsmutsning och/eller återsmutsning
— Som krav i samband med att utföra, beställa och/eller erbjuda en städtjänst
— För att bedöma vilken städaktivitet som är lämplig för att uppnå en given kvalitetsnivå
— För att konstatera uppnådd kvalitetsnivå i förhållande till städinsatsen.
Denna standard beskriver systemets användning för fastställande av önskad kvalitet och för kontroll av uppnådd städkvalitet.
Systemet kan användas i alla typer av byggnader och lokaler, till exempel lokaler i kontorsbyggnader, sjukhus, skolor, förskolor, köpcentra, butiker, industrier, fartyg, bussar, tåg, flyg, hotell och restauranger – oavsett vilken städmetod, frekvens eller system som används. Standarden beskriver det resultat som ska uppnås omedelbart efter utförd städning.
Städkvalitet - System för fastställande och bedömning av städkvalitet
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan.
Läs mer om SIS Abonnemang