Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-5:2013

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 5: Exempel på plan för införande av ISO/IEC 20000-1 (ISO/IEC TR 20000-5:2013, IDT)

Status: Gällande

Köp denna standard

Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-5:2013

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 5: Exempel på plan för införande av ISO/IEC 20000-1 (ISO/IEC TR 20000-5:2013, IDT)
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 1 487 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 1 487 SEK
standard ikon

Papper

Fler alternativ Färre alternativ
Omfattning
This part of ISO/IEC 20000 provides guidance for an approach to implement an SMS that can fulfil the requirements specified in ISO/IEC 20000-1:2011. This part of ISO/IEC 20000 illustrates a generic, three-phased plan to manage implementation activities, taking into consideration the design, transition, delivery, management and improvement of services. The service provider can tailor the phases to suit its needs and constraints.This part of ISO/IEC 20000 can be used together with the other parts of ISO/IEC 20000.

Ämnesområden

Övriga (03.080.99) Ledningssystem för IT-tjänster (04.060) Informationsteknik Allmänt (35.020)

Köp denna standard

Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-5:2013

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 5: Exempel på plan för införande av ISO/IEC 20000-1 (ISO/IEC TR 20000-5:2013, IDT)
Prenumerera på standarder med tjänst SIS Abonnemang. Genom att prenumerera får du effektiv åtkomst till gällande standarder och säkerställer att ditt företag alltid har tillgång till senaste utgåvan. Läs mer om SIS Abonnemang
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 1 487 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 1 487 SEK
standard ikon

Papper

Fler alternativ Färre alternativ

Produktinformation

Språk: Engelska

Framtagen av: Ledningssystem för IT-tjänster, SIS/TK 611/AG 06

Internationell titel: Information technology - Service management - Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1 (ISO/IEC TR 20000-5:2013, IDT)

Artikelnummer: STD-100389

Utgåva: 2

Fastställd: 2013-12-10

Antal sidor: 56

Ersätter: SIS-ISO/IEC TR 20000-5:2010