ISO 9000-serien är världens mest använda modell för verksamhetsutveckling, som används av miljontals företag och organisationer världen över. Serien ger ett ramverk för arbete med effektivitet, kundtillfredsställelse och kvalitet – i alla typer av organisationer.



I november 2008 publicerades SS-EN ISO 9001:2008, en förbättrad och förtydligad version av kravsstandarden.



Om din organisation är certifierad, eller avser att bli det, är den nya standarden både ett krav och en oumbärlig hjälp i arbetet. Nya certifieringar kommer att ske mot SS-EN ISO 9001:2008 och hösten 2010 kommer certifikat mot den gamla utgåvan upphöra att gälla.



För dig som behöver stöd i det framtida kvalitets- och utvecklingsarbetet innebär den nya förtydligade kravstandarden en utmärkt startpunkt.



I denna korrigerade version är SS-EN ISO 9001:2008/AC:2009 inarbetad.